Research
Es gibt zwei grundsätzliche Richtungen im Research, der Markt- und Marketingforschung.
- Die Marktforschung an sich ist die systematische, wissenschaftlich fundierte und das planvolle Vorgehen bei der Ermittlung von Daten über Märkte
- Die Marktforschung ist ein Instrument für eine direkte Entscheidungsgrundlage für Mark-/ Unternehmensentscheidungen.
Ergebnisse dienen der

vgl. Meffert, 1989, S. 150